תמיכה ועזרה

שמחים לעזור. רוב השאלות נענות במייל תוך יום עסקים אחד.

יצירת קשר

לכל שאלה, תקלה או בקשה — כתבו לנו ונחזור אליכם: hello@popbill.app. כדי שנוכל לעזור מהר, ציינו במה מדובר (יצירת בקשה, תשלום, חשבון או חיוב) וצרפו צילום מסך אם אפשר.

שאלות נפוצות

תשובות למה שנשאל בדרך כלל — האם הלקוח צריך להתקין משהו, איך עובר הכסף, ומה קורה אם לא שילמו — נמצאות במרכז השאלות באתר.

איך PopBill עובד

יוצרים בקשת תשלום, שולחים ללקוח קישור בוואטסאפ, והוא משלם ישירות בביט, פייבוקס, כרטיס אשראי או העברה בנקאית — בלי להתקין אפליקציה ובלי חשבון. הכסף עובר ישירות אליכם; PopBill לא נוגעת בו ולא גובה עמלה.

חשבון, מנוי וחיובים

5 בקשות התשלום הראשונות חינם. מנוי PopBill Pro מנוהל דרך חשבון ה-App Store שלכם — ניהול או ביטול דרך הגדרות המכשיר → המנויים שלכם. לשאלות על חיוב, כתבו ל־hello@popbill.app.